Información sobre materiales peligrosos y limpieza de derrames
Materiales peligrosos
Los materiales peligrosos son productos regulados para el transporte debido a propiedades como la inflamabilidad, los gases comprimidos, la corrosividad o las baterías de litio. Algunos pedidos pueden contener materiales peligrosos, como pintura, removedor de esmalte de uñas o alcohol isopropílico.
Los conductores de la plataforma de Spark Driver™ pueden recibir ofertas que incluyan materiales peligrosos siempre que se cumplan los requisitos del permiso especial del DOT de Walmart. No se requiere una autorización adicional para transportar materiales peligrosos ni una licencia comercial para dicho fin en las entregas elegibles.
Verás un banner en la pantalla de inicio de la app de Spark Driver cuando esté disponible el acuse de recibo de HazmatHandling and Safety Standards para que lo revises. Al confirmar la revisión de Hazmat Handling and Safety Standards, dejas constancia de haber revisado los requisitos de seguridad y transporte relacionados con la entrega de materiales peligrosos conforme al permiso especial del DOT de Walmart.
Si quieres acceder a Hazmat Handling and Safety Standards después de confirmar que lo revisaste, puedes ir a:
- Más (iOS) o Menu (Android)
- pulsa Configuraciones
- pulsa Materiales peligrosos – DOT SP21427
- selecciona el acuse de recibo que quieras revisar
Entrega y manejo
Los materiales peligrosos pueden entregarse sin necesidad de dárselos directamente al cliente, obtener una firma ni verificar la edad, a menos que se apliquen otros requisitos específicos del producto, como los correspondientes a entregas de alcohol o medicamentos con receta.
Los pedidos que contienen materiales peligrosos pueden agruparse con otras entregas cuando las reglas del sistema lo permiten. Algunos productos, como el propano, pueden tener restricciones adicionales.
Los requisitos vigentes para alimentos siguen aplicándose cuando transportas materiales peligrosos junto con artículos de supermercado. Pueden aplicarse requisitos adicionales de seguridad alimentaria según los productos.
Derrames de materiales peligrosos
Los artículos dañados o con fugas pueden requerir medidas especiales para manejarlos y desecharlos de forma segura. Los siguientes suministros pueden ser útiles si ocurre un derrame:
- Guantes de plástico
- Toallas de papel
- Bolsas de basura o bolsas con cierre hermético para guardar el material de limpieza de derrames
- Una escoba pequeña y un recogedor
Aquí tienes algunos consejos útiles si un artículo presenta una fuga, ha derramado su contenido o está dañado:
- Querrás usar la app para indicar que el pedido no se puede entregar.
- Si un artículo presenta una fuga o ha derramado su contenido, las regulaciones de la EPA (Environmental Protection Agency) exigen que devuelvas los artículos dañados o con fugas al lugar de retiro. Cualquier otro artículo del pedido que se haya visto afectado también debe devolverse al lugar de retiro.
- Medidas como cerrar el recipiente o poner el paquete en posición vertical pueden ayudar a evitar que la fuga, el derrame o los artículos dañados se extiendan.
¿Necesita ayuda?
Si tienes preguntas sobre cómo manejar un artículo cuyo contenido se ha derramado, puedes contactar a Asistencia a Conductores. Si estás involucrado en un accidente, puedes contactar a los servicios de emergencia cuando sea necesario. También puedes usar el Safety Hub de la app de Spark Driver para acceder rápidamente a la asistencia en materia de seguridad y a los servicios de emergencia.
Para contactar a Asistencia a Conductores, puedes tocar Ayuda > Chatear en el menú de la app.
