Información sobre la limpieza de derrames
Materiales peligrosos y derrames
Algunos pedidos pueden contener materiales peligrosos, como pintura, removedor de esmalte de uñas o alcohol isopropílico. Estos productos pueden requerir un manejo especial si están dañados, tienen fugas o se derraman, para garantizar que se manipulen de forma segura y se desechen correctamente. Considera tener los siguientes artículos en tu vehículo en caso de que ocurra un derrame:
- Guantes de plástico
- Toallas de papel
- Bolsas de basura o bolsas con cierre hermético para guardar el material de limpieza de derrames
- Una escoba pequeña y un recogedor
Aquí tiene algunos consejos útiles en caso de que un artículo que contenga materiales peligrosos haya sufrido una fuga, se haya derramado o esté dañado:
- En la app, los conductores pueden actualizar el pedido para indicar que no se puede entregar.
- Si algún artículo se derramó o tiene una fuga, puedes devolver el producto dañado o con fugas en la ubicación de retiro. También puedes devolver cualquier producto afectado del pedido.
- En algunas ofertas, el punto de retiro puede proporcionar información o documentación sobre productos peligrosos o que requieran una manipulación especial.
- Medidas como cerrar el recipiente o poner el paquete en posición vertical pueden ayudar a evitar que la fuga, el derrame o los artículos dañados se extiendan. Quizá te resulte útil consultar las directrices del Departamento de Transporte sobre limpieza como referencia general.
¿Necesita ayuda?
Si tienes preguntas sobre cómo manejar un artículo derramado, puedes contactar al Centro de Información de Materiales Peligrosos.
Para contactar a Asistencia a Conductores, puedes tocar Ayuda > Chatear en el menú de la app.
