Preferencia de viaje

Updated by Alexia Whitfield

En determinadas zonas, la Preferencia de viaje ayuda a personalizar las ofertas de entrega que se te muestran.

Cómo funciona

Con la Preferencia de viaje, puedes elegir los tipos de ofertas que más te gustaría recibir. Tus preferencias, junto con otros factores de elegibilidad, ayudarán a mostrarte más ofertas que se ajusten a lo que buscas. Seguirás recibiendo una variedad de ofertas según la demanda, la disponibilidad y el horario. Puedes seguir eligiendo las ofertas que mejor te funcionen sin que las ofertas rechazadas cuenten en tu contra.

Las preferencias de viaje están diseñadas para ayudar a personalizar las ofertas que se comparten contigo. No están diseñadas para modificar el monto de las ganancias de una oferta.

Las ofertas no están garantizadas y pueden cambiar diariamente según las ofertas disponibles en tu área. Como conductor de la app Spark Driver™, puedes elegir libremente qué ofertas aceptar o rechazar. No hay un requisito mínimo.

Para establecer tus viajes preferidos, puedes:

  1. Toca Preferencias en la pantalla de inicio.
  2. Mueve los deslizadores hacia la izquierda o hacia la derecha para cada tipo de oferta.
  3. Toca APLICAR para guardar tus selecciones.

Cómo funcionan las preferencias

La plataforma de Spark Driver puede usar tu actividad para ayudar a personalizar los tipos de ofertas que podrían ser relevantes para ti.

Hay dos tipos de preferencias:

  • Las preferencias explícitas son las que eliges activamente como preferencia de viaje.
  • Las preferencias aprendidas son patrones que la plataforma identificó a partir de tu historial de entregas con el tiempo.

Una nueva preferencia explícita puede tener más influencia al principio, pero la plataforma también toma en cuenta las ofertas que aceptas con el tiempo. Si tu preferencia de viaje difiere de las ofertas que sueles aceptar, es posible que, con el tiempo, las ofertas que ves se parezcan cada vez más a las que aceptas. Este cambio es gradual: no se trata de un reinicio inmediato, un cambio en una fecha determinada ni una anulación permanente. Tu preferencia explícita sigue siendo una señal importante, pero no determina todas las ofertas que recibes.

La plataforma de Spark Driver no usa tus ganancias, calificaciones ni información personal para influir en las ofertas que recibes.


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