Opciones de Asistencia a Conductores
Chat de Asistencia a Conductores
El bot de asistencia de Spark Driver™ está disponible 24/7 para responder a tus preguntas.
Para acceder al bot de asistencia:
- Toca Más (iOS) o Menú (Android).
- Toca Ayuda.
- Toca CHATEAR AHORA debajo de Contactar a Asistencia a Conductores.
Mientras chateas con el bot de asistencia de Spark Driver, puedes ver la opción de escalar con un agente de asistencia.
Después de conectar con un agente en vivo, puedes enviar imágenes en el chat.
Para enviar una imagen:
- Toca el icono de la cámara junto al teclado.
- Selecciona la imagen que quieres compartir.
- Toca la flecha para enviar la imagen.
IMPORTANTE: Las imágenes no deben incluir nada inapropiado u ofensivo (como desnudos o gestos groseros). Incluir imágenes inapropiadas u ofensivas puede provocar la desactivación de tu cuenta.
