Conoce los tipos de ofertas

Conoce los tipos de ofertas

Ejemplo de tarjeta de oferta

Las tarjetas de oferta proporcionan información sobre una oferta antes de que decidas si deseas aceptarla.

Antes de decidir si aceptas una oferta, puedes revisar la información en la tarjeta de oferta, incluyendo:

• Ganancias estimadas del viaje
• Propinas estimadas
• Incentivos
• Oportunidades de incentivos elegibles
• Información de entrega
• Tipo de retiro
• Lugar de retiro
• Etiquetas de ofertas

Ofertas de round robin

Las ofertas round robin se envían a ti.

Estas ofertas incluyen:

• Un báner Solo para ti.
• Un temporizador que muestra cuánto tiempo estará disponible la oferta.

Puedes aceptar la oferta antes de que expire el temporizador.

Ofertas por orden de llegada

Las ofertas por orden de llegada se envían a ti y a otros conductores disponibles en la misma zona.

Estas ofertas no incluyen un temporizador y pueden permanecer disponibles hasta ser aceptadas o eliminadas.

Pedidos individuales y agrupados

Las ofertas pueden contener uno o más pedidos de clientes.

Ofertas individuales

Las ofertas individuales contienen un pedido de cliente y un lugar de entrega.

Ofertas agrupadas

Las ofertas agrupadas contienen dos o más pedidos de clientes dentro del mismo viaje.

Las ofertas agrupadas se retiran del mismo lugar y pueden incluir múltiples paradas de entrega.

Tipos de ofertas

La plataforma de Spark Driver incluye varios tipos de ofertas.

Tipos de entrega

Las ofertas de entrega implican retirar un pedido y entregarlo a un cliente.

Las ofertas de entrega pueden incluir:

• Entregas de comestibles
• Entregas de Dotcom
• Entregas de Walmart GoLocal

Ofertas de compras

Las ofertas de compras están disponibles en Walmart y Sam’s Club participantes e implican comprar artículos en una tienda y entregar el pedido.

Ofertas de devolución del cliente

Las ofertas de devolución del cliente implican recolectar un artículo de un cliente y devolverlo a una ubicación participante de Walmart.

Propinas estimadas

Para las ofertas elegibles, las propinas estimadas pueden aparecer en la tarjeta de oferta antes de ser aceptadas.

• Las propinas estimadas se basan en la información disponible cuando se muestra la oferta.
• Las propinas son independientes de las ganancias base y pueden cambiar antes de ser confirmadas.

Para más información, puedes ver Ver Propinas.

Oportunidad de incentivo elegible

Algunas ofertas pueden mostrar información sobre oportunidades de incentivos.

• Los requisitos de elegibilidad varían según la oportunidad de incentivo.

Para más información, puedes ver Ver Incentivos.

Ubicaciones de retiro

Las ofertas pueden requerir uno de dos tipos de retiro.

Retiro en la tienda

La ubicación de retiro está dentro de la tienda.

Puedes revisar las notas de retiro para obtener información adicional sobre adónde ir cuando llegues.

Retiro en la acera

La ubicación de retiro está en un área designada para retiro en la acera fuera de la tienda.

Etiquetas de ofertas

Las etiquetas de ofertas proporcionan información adicional sobre una oferta.

Las etiquetas de ofertas disponibles pueden incluir:

• Exprés
• Alcohol
• Farmacia
• Artículo Pesado
• Departamento
• Artículo Grande

Algunas etiquetas de ofertas pueden incluir requisitos adicionales de entrega.

Detalles del artículo

• Algunas ofertas pueden no mostrar detalles del artículo.
• Los pedidos pueden estar preempaquetados para la privacidad del cliente.

¿Necesita ayuda?

Si tienes preguntas sobre una oferta específica, puedes contactar a Asistencia a Conductores tocando Ayuda > Chatear Ahora.